Ferramenta Eficiente para Agentes de Atendimento
O CxFirst é uma extensão para o navegador Chrome, voltada para otimizar o trabalho de agentes que lidam diretamente com clientes. Com uma interface simples e acessível, essa ferramenta permite que os agentes acessem rapidamente as informações necessárias para resolver problemas dos clientes. O foco principal é aumentar a satisfação do cliente, reduzindo o tempo médio de atendimento e melhorando a qualidade das interações.
Além de facilitar o processo de atendimento, o CxFirst ajuda a minimizar a dependência de processos manuais, promovendo uma maior eficiência nas operações. Com um único clique, os usuários podem acessar uma variedade de recursos que auxiliam na tomada de decisões mais rápidas e precisas. Essa solução é ideal para empresas que buscam aprimorar a experiência do cliente e fidelizar sua base de consumidores.
